Il nostro corso di formazione sulla gestione dei conflitti, articolato in due giornate, è progettato per fornire ai partecipanti strumenti pratici e immediatamente applicabili per affrontare e risolvere i conflitti che possono sorgere all’interno dei gruppi di lavoro.
Che si tratti di interazioni con colleghi, superiori o collaboratori, il nostro corso gestione conflitti offre le competenze necessarie per migliorare la dinamica relazionale in azienda.
Il conflitto interpersonale può essere definito come un evento relazionale che emerge quando vi sono differenze di interessi, obiettivi, bisogni o punti di vista tra due o più persone. Ma qual è il ruolo della comunicazione nella gestione dei conflitti? Ogni interazione, sia a livello personale che professionale, è influenzata dalla nostra percezione e dal modo in cui comunichiamo. Nel nostro corso gestione dei conflitti, esploreremo come la comunicazione possa essere utilizzata efficacemente per prevenire e risolvere situazioni conflittuali.
Non esistono soluzioni universali per la gestione dei conflitti, ma è fondamentale acquisire una serie di competenze chiave che approfondiremo durante la formazione:
Il corso di formazione sulla gestione dei conflitti è altamente pratico e integrato con l’applicazione delle più efficaci tecniche comunicative e relazionali. Attraverso esercitazioni, simulazioni e roleplay, i partecipanti impareranno a gestire il proprio stato emotivo e a rispondere in modo adeguato ai cambiamenti che possono emergere durante le interazioni.
Inoltre, le problematiche specifiche e i comportamenti evidenziati dai partecipanti verranno analizzati e approfonditi, offrendo così un’esperienza formativa personalizzata e completa.
Dal 1967 forniamo servizi di alta consulenza che negli anni abbiamo esteso dalle Organizzazioni alle Persone diventando gli interlocutori ideali di Imprese, Pubblica Amministrazione e Privati.
